กูเกิลเตรียมปิดให้บริหารจีเมลบนแอพพลิเคชั่นโครมบนระบบปฏิบัติการวินโดวส์เอ็กซ์พี และวินโดวส์วิสต้าเนื่องจากทั้งสองระบบปฏิบัติการนั้นล้าสมัย และเสี่ยงต่อการถูกแฮก
กูเกิลเตรียมหยุดให้บริการจีเมลบนแอพพลิเคชั่นโครมบนระบบปฏิบัติการวินโดวส์เอ็กซ์พี และวินโดวส์วิสต้า หรือโครมตั้งแต่เวอร์ชั่น 49 หรือเก่ากว่า ที่ใช้งานอยู่บนสองระบบปฏิบัติการดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์นี้เป็นต้นไป โดยผู้ใช้งานที่ยังคงใช้สองระบบปฏิบัติการนี้อยู่จะยังคงสามารถเช็คอีเมลได้เพียงอย่างเดียว แต่จะไม่สามารถใช้ฟังค์ชั่นนอกเหนือจากนี้ได้อีกต่อไป
กูเกิลให้เหตุผลในการปิดบริการจีเมลบนสองระบบปฏิบัติการนี้ว่า ปัจจุบันทั้งสองระบบปฏิบัติการมีความล้าสมัย ดังนั้นเพื่อให้ระบบของจีเมลมีความปลอดภัยสูงสุด บริษัทจึงจะเป็นต้องหยุดให้บริการจีเมลบนสองระบบปฏิบัติการนี้ และเรียกร้องให้ผู้ใช้งานอัพเดตระบบปฏิบัติการใหม่ที่มีความเสถียรและปลอดภัยกว่า
ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟต์ประกาศหยุดการสนับสนุนด้านความปลอดภัยให้กับระบบปฏิบัติการวินโดวส์เอ็กซ์พี และวินโดวส์วิสต้า เพื่อให้ผู้ใช้งานหันมาใช้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 10 เวอร์ชั่นล่าสุดกันมากขึ้น พร้อมกับมอบสิทธิ์ให้ผู้ใช้งานที่มีวินโดวส์เวอร์ชั่นเก่าแบบถูกลิขสิทธิ์อัพเดตเป็นวินโดวส์ 10 ได้ฟรี
อย่างไรก็ตามปัจจุบันเรายังพบว่ามีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และคอมพิวเตอร์สำนักงานจำนวนมากที่ยังคงใช้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์เอ็กซ์พี และวิสต้า ซึ่งไมโครซอฟต์เตือนว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบหากคอมพิวเตอร์เหล่านี้ถูกแฮกเกอร์โจรกรรมข้อมูลจากระบบความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการอัพเดตล่าสุดจากไมโครซอฟต์โดยตรง