เฟซบุ๊กยอมรับระบบอัลกอริธึมปัจจุบันอาจแสดงเทรนด์ที่ไม่ตรงกับข่าวที่เป็นกระแส พร้อมปรับปรุงระบบให้แสดงผลเทรนด์ให้ตรงกับข่าวที่เกิดขึ้นจริงมากขึ้น
เฟซบุ๊กถูกนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิสตรีโจมตีกรณีที่เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กไม่ได้ขึ้นเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับ Women’s March หรือการประท้วงเรียกร้องสิทธิความเท่าเทียมกันทางเพศที่มีผู้ร่วมชุมนุมนับล้านทั่วโลก ซึ่งตลอดสุดสัปดาห์ที่ผ่านมามีสื่อหลายสำนักเกาะติดและรายงานข่าวกันเป็นจำนวนมาก แต่เฟซบุ๊กกลับไม่แสดงเทรนด์ตรงตามกับข่าวที่เป็นกระแส
ล่าสุดสำนักข่าว NPR สอบถามเฟซบุ๊กถึงกรณีดังกล่าว และได้รับคำตอบว่า การแสดงผลเทรนด์มาจากระบบอัลกอริทึมซึ่งอ้างอิงจากข่าวที่เผยแพร่ตามเว็บไซต์ต่างๆ บวกกับความสนใจของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กในเวลานั้นๆ ซึ่งอาจจะเป็นไปได้ว่า ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กที่พบว่าหน้าเพจตนเองไม่มีเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับ Women’s March ปรากฎขึ้น อาจจะเป็นเพราะผู้ใช้งานคนดังกล่าวไม่ได้สนใจติดตามประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ Women’s March มาตั้งแต่ต้น
เฟซบุ๊กบอกว่าบริษัทไม่นิ่งนอนใจที่จะปรับปรุงให้ระบบอัลกอริทึมแสดงผลของเทรนด์ที่ตรงกับข่าวที่กำลังเป็นกระแสให้ได้มากที่สุด และจะพยายามไม่ให้เกิดเรื่องราวในลักษณะเช่นนี้อีกในอนาคต
