เมื่อเวลา 03.45 น. วันที่ 25 มกราคม ร.ต.ท.ภคสิทธิ์ ดิสระ รองสว.(สอบสวน) สน.ลาดพร้าว รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้อาคารพาณิชย์มีผู้ติดภายใน ซอยนวมินทร์ 99ถนนนวมินทร์ขาออก แขวงนวมินทร์ เขตบึงกุ่ม รุดไปพร้อมรถดับเพลิง 10 คัน ที่เกิดเหตุเป็นอาคารพาณิชย์ 3ชั้น ปลูกติดกันริมถนนนวมินทร์ เลขที่ 119/114-117 ประกอบกิจการซ่อมกลอนประตู ในชื่อ ลิ้มธงชัยเจริญยนต์ พบเพลิงลุกไหม้ไปทั่ว เจ้าหน้าที่ระดมฉีดน้ำดับเพลิงใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง จึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้ เหลือเพียงระบายกลุ่มควัน โดยต้นเพลิงเกิดที่อาคารเลขที่ 115 ที่ชั้น 2ก่อนลุกลามไปชั้น 3แล้วไหม้ทั่วอาคารทันที พบว่ามีผู้รอดชีวิต 5 รายและติดภายในอีก 5 ราย
สอบสวนน.ส.รัตนา ธงชัยวัฒนอำพล อายุ 36 ปี ให้การทั้งน้ำตาว่า อาคารดังกล่าวครอบครัวตนพักอาศัยทั้งหมด 10 คน ตนพักที่อาคารเลขที่ 114 เช่าไว้เก็บของ ส่วนอาคารที่115-116ประกอบกิจการธุรกิจดังกล่าว ส่วนอาคารเลขที่ 117ทางครอบครัวของนายจำรัส ธงชัยวัฒนอำพล อายุ 35 ปี พักอาศัยอยู่ ก่อนเกิดเหตุได้ยินเสียงคล้ายระเบิดจึงรีบพาพ่อ ปู่ น้องสาวและลูกออกมา โดยนายจำรัสได้วิ่งออกมาพร้อมกัน ก่อนจะตัดสินใจกลับเข้าไปช่วยชีวิตคนที่เหลือ โดยตนโทรศัพท์ติดต่อกับน้องชายตลอด แต่เมื่อเพลิงลุกไหม้มากขึ้น สัญญาณโทรศัพท์ระหว่างตนกับน้องชายขาดหายไป ไม่สามารถติดต่อได้อีก
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่พบว่าผู้สูญหายภายในอาคารทั้งหมด 5 ราย ประกอบด้วย นายจำรัส นางภัทรา ธงชัยวัฒนอำพล อายุ 68ปี มารดาของนายจำรัสและน.ส.รัตนา นางสริณทิพย์ สุทธิพงษ์ชัยกุล อายุ 34 ปี ภรรยานายจำรัส ด.ญ.สรัญญา สุทธิพงษ์ชัยกุล อายุ 1 ปี และ ด.ญ.สรัญดา สุทธิพงษ์ชัยกุล อายุ 1 ปี ทั้งสองคนเป็นลูกแฝดของนายจำรัสและนางสริณทิพย์ โดยทั้ง 5 คนพบว่าติดภายในชั้น 2ของอาคารเลขที่ 116-117สันนิษฐานว่าพยายามจะหนีออกมา แต่สำลักควันและถูกเพลิงไหม้เสียชีวิตทั้งหมด
ทั้งนี้เจ้าหน้าที่สันนิษฐานว่าต้นเพลิงเกิดที่ชั้น 2ของอาคารเลขที่ 115ซึ่งมีหิ้งพระและอุปกรณ์ไฟฟ้าจำนวนมาก โดยเจ้าหน้าที่ดับเพลิงเร่งระบายควัน พบว่าภายในมีความร้อนสูงและอาคารเริ่มทรุดตัว ก่อนให้เจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบหาสาเหตุ และนำศพผู้ติดภายในอาคารออกมา
