นาง สมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยผลการดำเนินงาน ปี 2559 ว่า ไปรษรีย์ไทย มีรายได้รวมมากกว่า 25,000 ล้านบาท กำไรสุทธิที่ 3,500 ล้านบาท ซึ่งเติบโตขึ้นจากปี 2558 ประมาณ 9 เปอร์เซนต์ ส่วนใหญ่มาจากการขยายตัวธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ ที่ทำรายได้มาเป็นอันดับ 1 อยู่ที่ 42 เปอร์เซนต์ ขณะที่ธุรกิจบริการไปรษณียภัณฑ์ มีสัดส่วนรายได้ 37 เปอร์เซนต์ ส่วนธุรกิจบริการระหว่างประเทศ มี่รายได้ 14 เปอร์เซนต์ ด้านธุรกิจค้าปลีกและการเงิน อยู่ที่ 6 เปอร์เซนต์ โดยปี 2560 (ปณท) ได้ตั้งเป้าไว้ที่ 26,000 ล้านบาท กำไรสุทธิ 3,300 ล้านบาท
ทั้งนี้ ทิศทางการดำเนินงานของไปรษณีย์ไทย ในปี 2560 จะมุ่งเน้นไปที่ ไปรษณีย์ไทย…เครือข่ายเพื่อชีวิตดิจิทัล เนื่องจากต้องการให้บริการที่มีคุณภาพมาตรฐานระดับสากล พร้อมรองรับการเติบโตของธุรกิจ อี คอมเมิร์ซ และกลุ่มสตาร์ท อัพ ที่ปัจจุบันมีการเติบโตค่อนข้างสูง โดยดำเนินงานภายใต้นโยบาย “POST Excellence” ที่พร้อมนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ในกระบวนการ การทำงานทุกขั้นตอน เพื่อรองรับนโยบาย ไทยเเลนด์ 4.0 เน้นการพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ให้มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงยกระดับการปฏิบัติการให้ได้มาตรฐาน เดินหน้าพัฒนาองค์กรให้เติบโตก้าวหน้าอย่างยั่งยืน
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังตั้งเป้าหมายเป็นองค์กรปลอดทุจริต สร้างความเติบโตอย่างสมดุลไปพร้อมกับชุมชน สังคม และประเทศชาติ โดยมุ่งเน้นการทำงานเป็นทีม ผ่านการพัฒนาบุคลากรทั่วประเทศให้มีคุณภาพ และพร้อมให้บริการที่เป็นเลิศ