ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (BEM) และบริษัท แบงคอก เมโทร เน็ทเวิร์คส์ จำกัด (BMN) ร่วมกับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เปิดสำนักงานหนังสือเดินทางฯ MRT คลองเตยอย่างเป็นทางการ โดยถือเป็นการขยายการให้บริการประชาชนของกรมการกงสุลเป็นครั้งแรกผ่านระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนที่มีความสะดวกและคล่องตัวในการเดินทาง ตอบสนองความต้องการของประชาชนทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯชั้นในที่สามารถเดินทางเข้ามารับบริการได้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งนี้ สำนักงานหนังสือเดินทางฯ สถานี MRT คลองเตย จะเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 9 ธันวาคม 2559 เป็นต้นไป
นายสุวัฒน์ จิราพันธุ์ รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวว่า ปัจจุบันจำนวนคนไทยที่นิยมเดินทางไปต่างประเทศมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี ส่งผลให้การใช้บริการที่สำนักงานฯแต่ละครั้งอาจต้องใช้เวลานาน ทั้งจากปริมาณผู้ใช้บริการและจากการเดินทางที่ต้องประสบปัญหาจราจร และปัญหาที่จอดรถที่ไม่เพียงพอ ซึ่งกระทรวงการต่างประเทศและกรมการกงสุลจึงได้ร่วมมือกับทาง รฟม.ในการเปิดสำนักงานหนังสือเดินทางฯแห่งใหม่ขึ้นในระบบรถไฟฟ้า MRT ซึ่งนอกจากจะเป็นการเพิ่มช่องทางการให้บริการให้มากขึ้นแล้ว ยังจะช่วยเพิ่มความสะดวกในการเดินทางสำหรับประชาชนทั่วไปมากขึ้นด้วย
พลเอก ดร.ยอดยุทธ บุญญาธิการ ประธานกรรมการ รฟม. กล่าวว่า การจัดตั้งสำนักงานหนังสือเดินทางในพื้นที่ของระบบรถไฟฟ้า MRT ที่สถานีคลองเตยแห่งนี้ เป็นความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนในการสานต่อเจตนารมณ์ของการดำเนินนโยบายการทูตเพื่อประชาชนของกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ด้วยวัตถุประสงค์ในการตอบสนองความต้องการของประชาชน ให้สามารถเข้าถึงบริการหนังสือเดินทางได้โดยสะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งการเปิดสำนักงานหนังสือเดินทางฯจะช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงบริการหนังสือเดินทางให้แก่ประชาชนมากยิ่งขึ้นด้วย
สำหรับสำนักงานหนังสือเดินทางฯ MRT คลองเตย ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการประชาชนตั้งแต่วันที่ 9 ธันวาคม 2559 เป็นต้นไป ในวันและเวลาราชการ ตั้งแต่ 08.30-15.30 น. โดยมีค่าธรรมเนียมการทำหนังสือเดินทางเล่มละ 1,000 บาท สำหรับการรับเล่มทางไปรษณีย์ด่วนพิเศษเท่านั้น
ทั้งนี้ ผู้มีความประสงค์รับบริการหนังสือเดินทาง สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือลงทะเบียนขอรับบริการหนังสือเดินทางล่วงหน้า (จองคิวออนไลน์) ได้ที่เว็บไซต์ www.passport.in.th