ซัมซุงเจอข่าวร้ายซ้ำอีก มะกันเตือนผู้ใช้ระวังเครื่องซักผ้าฝาบนบางรุ่น ปั่นหนักอาจระเบิดแยกร่าง
คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคสหรัฐ เตือนเจ้าของให้ระมัดระวังความปลอดภัยของเครื่องซักผ้าซัมซุงแบบฝาบน รุ่นผลิตระหว่างเดือนมีนาคม 2554 – เมษายน 2559 และแนะนำให้ผู้ใช้ เลือกการปั่นแบบ delicate ในการซักผ้าปูเตียงหรือผ้าห่ม และของใช้กันน้ำ เนื่องจากเครื่องซักผ้าอาจหลุดออกจากกัน การใช้ความเร็วในการปั่นที่ต่ำลง จะช่วยลดความเสี่ยงที่ทรัพย์สินอาจได้รับความเสียหายหรือได้รับบาดเจ็บได้ ขณะนี้ คณะกรรมการฯกำลังหารือกับซัมซุง ถึงมาตรการเยียวยาผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ
คำเตือนไม่ได้ระบุชื่อรุ่นอย่างเฉพาะเจาะจง แต่สามารถตรวจสอบหมายเลขเครื่องได้ที่เวบไซต์ของซัมซุง
ด้าน ซัมซุง ระบุในแถลงการณ์เช่นกันว่า กำลังหารือกับคณะกรรมการความปลอดภัยฯ และแนะนำให้ผู้บริโภคปฏิบัติตามคำแนะนำจนกว่าจะมีข้อมูลหรือมาตรการเยียวยาเพิ่มเติม
คำเตือนมีขึ้นกว่าหนึ่งเดือนหลังจากยักษ์ใหญ่อิเล็กทรอนิกส์แห่งเกาหลีใต้ ถูกผู้บริโภคในเท็กซัส จอร์เจีย และอินเดียนา รวมตัวยื่นฟ้องแบบกลุ่มที่ศาลกลางในรัฐนิวเจอร์ซี เรียกร้องค่าเสียหายจากเครื่องซักผ้าฝาบนระเบิดระหว่างใช้งาน โดยสำนักงานทนายความที่ทำคดีเปิดเผยว่าผู้ใช้บางคนระบุว่า เครื่องซักผ้ามีปัญหาตั้งแต่วันแรกๆที่ติดตั้ง ขณะบางรายเจอเครื่องซักผ้าระเบิด หลังจากซื้อไปแล้วหลายเดือนหรือมากกว่าหนึ่งปี
สตรีคนหนึ่งในเท็กซัส ที่เป็นหนึ่งในผู้ยื่นฟ้องอ้างว่า เครื่องซักผ้าระเบิดแรงมากขนาดทำให้เศษชิ้นส่วนทะลุกำแพงชั้นในของโรงเก็บของ ขณะสตรีอีกคนในจอร์เจียกล่าวว่า เครื่องซักผ้าส่งเสียงดังเหมือนระเบิดเลยทีเดียว นอกจากนี้ ในคำฟ้องยังอ้างว่าบริษัทผู้ผลิตเก็บและทำลายหลักฐานทั้งหมดของเครื่องซักผ้าหลังระเบิด
นับเป็นอีกข่าวร้ายของซัมซุง ที่เพิ่งเรียกเก็บ กาแล็กซี่ เอส 7 สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด 2.5 ล้านเครื่องทั่วโลก เพื่อนำไปแก้ปัญหาแบตเตอรีที่เกิดไฟลุกระหว่างชาร์จ